Términos y condiciones
Última actualización: agosto de 2026
Estos términos regulan el uso de Gescom, la plataforma de visitas comerciales. Al crear una cuenta u operar en la plataforma, usted los acepta en nombre propio y de la organización que representa.
1.El servicio
Gescom permite a equipos comerciales registrar visitas (con GPS y fotos, incluso sin conexión), planificar rutas sobre el mapa y seguir la actividad del equipo con métricas y calendario. Las funciones concretas dependen del plan contratado y pueden evolucionar con el tiempo.
2.Cuentas y organizaciones
Cada empresa opera dentro de su propia organización. Quien administra la organización es responsable de las cuentas que invita, de los roles que asigna y de que el uso por parte de su equipo cumpla estos términos. Las credenciales son personales e intransferibles.
3.Los datos son de su empresa
Todos los datos que su organización carga o genera en Gescom son de su titularidad. Usted nos otorga únicamente el permiso imprescindible para alojarlos y procesarlos con el fin de prestarle el servicio. No los compartimos con otras empresas ni los usamos para obtener información de valor comercial.
Ver la Política de privacidad4.Prospectos y datos de terceros
Las sugerencias de prospectos provienen de fuentes de terceros y de acceso público (por ejemplo, Google Maps), nunca de los datos de otras organizaciones. Por su origen, esa información puede estar desactualizada o ser inexacta: verifíquela antes de actuar sobre ella. El uso que su empresa haga de los datos de prospectos debe respetar la normativa aplicable.
5.Uso aceptable
No está permitido usar la plataforma para fines ilícitos, intentar acceder a datos de otras organizaciones, vulnerar la seguridad del servicio ni revender el acceso sin autorización. Podemos suspender cuentas que comprometan la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.
6.Suscripción, pago y suspensión
El acceso se presta bajo la modalidad y el precio acordados con su organización. La falta de pago puede derivar en la suspensión del servicio; los datos no se eliminan por una suspensión y vuelven a estar disponibles al regularizarse.
7.Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible y hacemos copias de seguridad periódicas, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida: puede haber mantenimientos planificados o incidencias. La aplicación permite seguir registrando visitas sin conexión y sincroniza al recuperarla.
8.Propiedad intelectual
La plataforma, su marca y su código son de nuestra titularidad o de nuestros licenciantes. Estos términos no le transfieren ningún derecho sobre ellos, del mismo modo que nosotros no adquirimos ningún derecho sobre los datos de su empresa.
9.Responsabilidad
El servicio se presta "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos ni por decisiones comerciales tomadas a partir de la información de la plataforma, y nuestra responsabilidad total se limita a lo abonado por su organización en los doce meses previos al hecho que la origine.
10.Terminación
Su organización puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Antes del cierre puede solicitar la exportación de sus datos; después, los eliminamos conforme a la Política de privacidad.
11.Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, lo comunicaremos dentro de la plataforma con antelación razonable; el uso posterior implica su aceptación.
12.Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para cualquier consulta, escríbanos a través del formulario de contacto de la página principal.